平素よりカネスエグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
７月14日(月)、豊橋中浜店の惣菜コーナーにおきまして、「タルタル白身フライ」に「さば大葉フライ」の値札が、「さば大葉フライ」に「タルタル白身フライ」の値札が、誤って貼られ販売されてしったことが、発生いたしました。

対象商品：
白身タルタルフライ（税込　321円）→　1pを販売
卵、大豆の　アレルゲン表示漏れの　さば大葉フライのラベルを貼付

さば大葉フライ（税込　278円）→　5pを販売
さば　アレルゲン表示漏れの　白身タルタルフライのラベルを貼付

ラベルの貼り間違いにより、適切なアレルゲン情報をお届けできず、食品アレルギーをお持ちの皆さまに多大なるご不安とご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

すでにご購入いただいたお客様には、内容物が異なる旨を速やかにご案内し、必要に応じてご返金等の対応をさせていただきますので、どうぞお声がけください。

尚、本件は豊橋市保健所と厚生労働省に報告をいたしました。

お客様にはご不安とご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも安心・安全・信頼の店舗運営に努めて参りますので、何卒ご理解を賜りますよう
お願い申し上げます。

お問い合わせ
カネスエ　0120-922-640　受付時間　9時～20時