お知らせ

デリカ調理商品のラベルの貼り間違いについて

2025.07.09

平素よりカネスエグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。

7月8日(火)、東員店の惣菜コーナーにおきまして、「当店で揚げた唐揚げ&春巻弁当」(本体価格337円)として販売する予定の商品に、誤って「当店で揚げた唐揚げ&白身フライ」(本体価格337円)のラベルを貼付して販売してしまったことが判明いたしました。

対象商品:当店で揚げた唐揚げ&春巻弁当(本来の商品)

誤ラベル貼付商品:「当店で揚げた唐揚げ&白身フライ」ラベル

販売時間:11時20分~11時40分ごろ

製造数:計21個中、5個が販売済

ラベルの貼り間違いにより、食品表示ラベルに一部アレルゲン(エビ)の記載が漏れてしまいました。
適切なアレルゲン情報をお届けできず、食品アレルギーをお持ちの皆さまに多大なるご不安とご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

すでにご購入いただいたお客様には、内容物が異なる旨を速やかにご案内し、必要に応じてご返金等の対応をさせていただきますので、どうぞお声がけください。

尚、本件は昨日7月8日(火)に桑名保健所と厚生労働省に報告をいたしました。

お客様にはご不安とご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

                                        以上